
為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,改善產(chǎn)婦分娩體驗,保障母嬰安全。陽新縣婦幼保健院產(chǎn)房根據(jù)專科特點,推出“用愛守護,用心呵護,為孕媽媽提供360°全方位關(guān)愛”的服務(wù)模式。
什么是“360°全方位關(guān)愛”的服務(wù)模式?
“3”指三個階段:待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后
“6”指六大暖心舉措:①自由體位待產(chǎn);②分娩鎮(zhèn)痛(無痛分娩);③親情化支持,家屬全程陪產(chǎn);④生命剪彩(家屬斷臍)與親子合影
;⑤新生兒早期保健技術(shù)(EENC);⑥心滿意“足”紀(jì)念卡。
“0”指的是零差錯、零投訴、零風(fēng)險。
待 產(chǎn)
責(zé)護管家自我介紹,一對一講解分娩過程,參觀音樂待產(chǎn)室、家庭產(chǎn)房,全面評估生理、心理狀況,量身定制個體化的待產(chǎn)方案,增加準(zhǔn)媽媽的信任感,緩解緊張焦慮情緒。多措并舉,迎接新生命的到來。
暖心舉措一:自由體位待產(chǎn)
在待產(chǎn)過程中,助產(chǎn)士會提供分娩球、分娩凳等工具幫助自由體位的實施,同時會根據(jù)產(chǎn)程情況及接受程度,耐心指導(dǎo)準(zhǔn)媽媽使用輔助工具,包括站、坐、臥、蹲等體位,加快產(chǎn)程進展。對于胎位不正的準(zhǔn)媽媽們,助產(chǎn)士還會針對性地進行個體化體位指導(dǎo),幫助旋轉(zhuǎn)胎位,促進自然分娩。
暖心舉措二:疼痛管理
無痛分娩。助產(chǎn)士隨時評估準(zhǔn)媽媽的宮縮情況,并與麻醉科人員相互配合,通過硬膜外麻醉置管,最大程度緩解分娩疼痛。鎮(zhèn)痛效果好,起效快,消除了準(zhǔn)媽媽緊張及恐懼心理,真正做到生孩子可以一點兒也不疼。
暖心舉措三:親情化支持,家屬全程陪產(chǎn)
允許家屬全程分娩陪伴。有了親人的陪伴,可緩解準(zhǔn)媽媽的孤獨、害怕、緊張,為準(zhǔn)媽媽提供情感支持和依靠,更好地建立起準(zhǔn)媽媽分娩的信心,獲得更為溫馨和舒適的分娩體驗。
分 娩
細節(jié)見真情,做有溫度的助產(chǎn)士。分娩過程中助產(chǎn)士全程守護準(zhǔn)媽媽,提供導(dǎo)樂服務(wù);在觀察產(chǎn)程的同時,指導(dǎo)用力、喝水喂飯、擦淚擦汗,協(xié)助大小便,保持準(zhǔn)媽媽充沛的體力和精神。
產(chǎn) 后
暖心舉措四:生命剪彩與親子合影
新生兒出生后,寶爸隆重登場,在助產(chǎn)士的指導(dǎo)下完成新生兒斷臍——生命剪彩。拍攝第一張全家福,寶寶的第一張照片。
暖心舉措五:新生兒早期保健技術(shù)(EENC)
寶寶出生后,趴在媽媽胸腹部,母嬰裸貼,能瞬間消除媽媽所有的疲憊和不適,更快的適應(yīng)媽媽的角色。寶寶感受著媽媽的體溫和助產(chǎn)士的愛,吃上了人生第一口奶!
暖心舉措六:心滿意“足”紀(jì)念卡
我們?yōu)槊恳晃豁槷a(chǎn)的寶寶都會送上一份獨一無二的禮物——寶寶人生道路上第一對足印紀(jì)念卡。祝愿寶寶茁壯成長,一步一個腳印走出屬于自己的詩和遠方。
零差錯、零投訴、零風(fēng)險
一面面錦旗、一束束鮮花,是一個個家庭對我們工作的認可,更是對我們今后工作的激勵和鞭策,也承載著作為一名婦幼助產(chǎn)人責(zé)任。
通過開展“360°全方位關(guān)愛”,不僅讓準(zhǔn)媽媽們漫長而辛苦的分娩經(jīng)歷成為了美好的回憶,讓母嬰的安全健康得到了可靠的保障,更讓和諧的護患關(guān)系得到了進一步的升華;同時也提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,樹立了陽新縣婦幼保健院獨特的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌,更好的為陽新縣廣大孕產(chǎn)婦的健康保駕護航!(通訊員/產(chǎn)房 編輯/王春華)