近日，十堰市茅箭區(qū)城區(qū)改造更新中心接到了來自華悅社區(qū)居民的反饋，稱今年夏天由于氣溫較高，導(dǎo)致用電量大，電箱頻繁出現(xiàn)冒火花和斷電的情況，嚴(yán)重影響了居民的正常生活。對此，茅箭區(qū)城區(qū)改造更新中心迅速行動，聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、物業(yè)深入居民家中現(xiàn)場核查，以“民心所向”為行動指南，面對面傾聽民聲，排除用電安全隱患，解決群眾急難愁盼。

據(jù)了解，自實施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造以來，茅箭區(qū)始終堅持“改不改由群眾說了算，改得好不好由群眾來評判”的工作原則，持續(xù)對老舊小區(qū)改造項目進(jìn)行“回頭看”，查找城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中存在的問題，將問題化解在基層。

據(jù)統(tǒng)計，通過這些努力，整體網(wǎng)上平臺投訴量同比下降了43.2%，確保城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改得“舒心”、群眾“滿意”。

茅箭區(qū)城區(qū)改造更新中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)以精準(zhǔn)服務(wù)推動民生工程落地見效，讓更多居民享受民生紅利，以實際行動書寫“人民城市人民建，人民城市為人民”的茅箭答卷。（通訊員徐曉航）