本網(wǎng)訊（通訊員：郭菁、劉佳瑜）為弘揚(yáng)志愿精神，深化困難群體幫扶，花樓水塔街道老甫社區(qū)"惠甫民心"志愿服務(wù)隊(duì)在五一前夕開展暖心服務(wù)行動(dòng)，組織20余名志愿者通過(guò)制作傳統(tǒng)美食與精準(zhǔn)幫扶相結(jié)合的方式，為特殊群體送上節(jié)日關(guān)懷。

社區(qū)長(zhǎng)健里平臺(tái)變身臨時(shí)廚房，志愿者們歷時(shí)3小時(shí)制作500余個(gè)手工燒麥。采用"棉被保溫箱+錫紙包裹+即時(shí)配送"三重保溫法，搭配手寫祝?？?，確保餐食送達(dá)時(shí)溫度超60℃，實(shí)現(xiàn)"暖胃更暖心"。

由社區(qū)工作者、物業(yè)管家等組成的5支"民生服務(wù)突擊隊(duì)"，攜"愛心餐盒"開展入戶幫扶。在獨(dú)居老人王奶奶家中，志愿者發(fā)現(xiàn)廚房管道滲水后，立即啟動(dòng)"社區(qū)-物業(yè)"聯(lián)動(dòng)機(jī)制，15分鐘內(nèi)完成搶修。服務(wù)隊(duì)同步開展"三必問(wèn)"關(guān)懷行動(dòng)（問(wèn)健康、問(wèn)困難、問(wèn)安全），累計(jì)收集12項(xiàng)需求并建立分級(jí)處置清單，同時(shí)發(fā)放消防漫畫提示卡50余份，用通俗形式普及安全知識(shí)。

本次活動(dòng)創(chuàng)新構(gòu)建"1+2+5"模式：建立1套動(dòng)態(tài)檔案，實(shí)施節(jié)日關(guān)懷與常態(tài)幫扶雙機(jī)制，聯(lián)動(dòng)五社資源精準(zhǔn)對(duì)接需求。今年已開展家電維修等便民服務(wù)53次，惠及200余人次。街道將深化"15分鐘服務(wù)圈"，通過(guò)培育社區(qū)能人、推行服務(wù)積分等舉措，提升基層治理效能。

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