富德生命人壽湖北分公司武漢本部快速理賠40萬元
2025-05-27 10:05:41
來源：今日湖北
保險(xiǎn)的價(jià)值，在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)尤為凸顯。2017年5月，客戶程女士（化名）為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》（保額20萬元）。
2024年12月，程女士因肺部結(jié)節(jié)，前往醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)肺部結(jié)節(jié)增大，在醫(yī)生的建議下，程女士住院進(jìn)行手術(shù)治療，結(jié)果為肺惡性腫瘤。
階段治療結(jié)束后，客戶想起購買的保險(xiǎn)，于是撥打富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案。待客戶身體情況穩(wěn)定后，富德生命人壽湖北分公司武漢本部理賠人員聯(lián)系客戶，指導(dǎo)其收集理賠資料，并同一時(shí)間開啟案件前置調(diào)查工作。2025年5月9日，程女士遞交完整的理賠申請資料。經(jīng)調(diào)查審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽當(dāng)日快速作出理賠決定，給付保險(xiǎn)金40萬元。
程女士對(duì)此感激萬分，對(duì)公司的理賠服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，并表示通過此次理賠切實(shí)感受到保險(xiǎn)保障的重要性。
在重大疾病面前，時(shí)間就是生命，效率就是溫度。武漢本部以最快速度完成賠付，不僅履行了合同責(zé)任，更傳遞出對(duì)生命的尊重。這種將客戶利益置于首位的服務(wù)態(tài)度，正是保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的核心動(dòng)力，也為社會(huì)注入了更多安心與信心。
