
在人生的旅途中,疾病的陰霾總是不期而至,然而,總有一束光能夠穿透黑暗,帶來溫暖與希望。客戶尹女士的理賠故事,便是這樣一個(gè)充滿溫情與力量的真實(shí)寫照。
2014年8月,尹女士在富德生命人壽黃岡中支為自己購(gòu)置了《生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)(分紅型)》以及《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)(A款)》保險(xiǎn),為未來增添一份保障。未曾想,十年后的2025年3月27日,乳房惡性腫瘤突然降臨,打破了她原本平靜的生活。面對(duì)病魔,尹女士在積極治療的同時(shí),于4月8日,向黃岡中支提交了保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)。
黃岡中支在接到理賠申請(qǐng)后,迅速啟動(dòng)高效理賠流程。公司理賠團(tuán)隊(duì)以專業(yè)的素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在當(dāng)天便完成了全部理賠流程,將10萬元重大疾病保險(xiǎn)金賠付到尹女士手中,為她的治療及時(shí)注入了“救命錢”。這份理賠金不僅是一份經(jīng)濟(jì)支持,更是一份堅(jiān)定的守護(hù)承諾。4月26日,尹女士委托家屬送來一面寫有“服務(wù)熱情周到,處理公正高效”的錦旗,簡(jiǎn)短的話語,飽含著客戶對(duì)公司深深的信任與感激。
從保單簽訂到理賠服務(wù),十年的時(shí)光見證了黃岡中支始終如一的堅(jiān)守。未來,公司也將繼續(xù)以專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù),為每一位客戶的美好生活保駕護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)詮釋保險(xiǎn)的溫度與力量。