在積極應(yīng)對人口老齡化已上升為國家戰(zhàn)略的當(dāng)下，老年人群體的需求愈加被看見和被重視。如何讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，不僅是家庭個(gè)人重要事務(wù)，也已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
富德生命人壽積極響應(yīng)國家號召，創(chuàng)新推出了“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目，聚焦于“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”的融合發(fā)展，構(gòu)建起一站式居家養(yǎng)老解決方案，滿足更多普通老百姓“過有尊嚴(yán)的晚年生活”“優(yōu)雅地老去”的養(yǎng)老新期待。近日，“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目獲頒多項(xiàng)重要榮譽(yù)，包括入選《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“金鼎獎(jiǎng)?五篇大文章優(yōu)秀案例”之“年度優(yōu)秀養(yǎng)老金融案例”，“富德生命鑫禧年年美好生活版養(yǎng)老年金保險(xiǎn)（D款）”獲評“金鼎獎(jiǎng)?年度競爭力養(yǎng)老產(chǎn)品”。此前“美好生活”還上榜今日保主辦的2024年度保險(xiǎn)與康養(yǎng)服務(wù)人氣榜，并獲評“年度人氣居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)”。
洞察養(yǎng)老需求，“美好生活”助力老年群體樂享晚年
黨的十八大以來，黨中央高度重視老齡工作，推出一系列切實(shí)舉措破解養(yǎng)老難題，促進(jìn)新時(shí)代老齡工作高質(zhì)量發(fā)展，老年友好型社會(huì)建設(shè)穩(wěn)步向好。在去年底備受關(guān)注的中央金融工作會(huì)議上，更是將養(yǎng)老金融作為金融五篇大文章的重要組成部分，為金融支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。養(yǎng)老金融也成為應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)，滿足多元化養(yǎng)老需求的重要著力點(diǎn)。
富德生命人壽“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目，通過整合全球優(yōu)質(zhì)的軟硬件資源，構(gòu)建了涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、科技和場景的全鏈條居家養(yǎng)老服務(wù)體系。項(xiàng)目打破了傳統(tǒng)的“產(chǎn)品低價(jià)競爭”模式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展，為客戶提供了一種全新的養(yǎng)老解決方案。
據(jù)悉，“美好生活”具備三大特點(diǎn)。首先，在金融支持方面，“美好生活”項(xiàng)目下的富德生命人壽養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠提供給付至終身的養(yǎng)老現(xiàn)金流，確保老年人的經(jīng)濟(jì)安全。在服務(wù)支持上，富德生命人壽將居家養(yǎng)老服務(wù)寫入保險(xiǎn)合同，以合同條款的形式保障服務(wù)的長期性、穩(wěn)定性、合規(guī)性，確保客戶能夠享受到持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。最后，該項(xiàng)目貫徹“一代人買，兩代人用”的創(chuàng)新理念。子女投保，子女可以享受到養(yǎng)老年金的規(guī)劃，父母可以同時(shí)享用居家養(yǎng)老服務(wù)，且服務(wù)納入合同，無需額外付費(fèi)，可家庭使用。為頂梁柱規(guī)劃未來，為父母照顧當(dāng)下，在此模式下，一份保單，就可以助力兩代人的養(yǎng)老。這一服務(wù)模式使得原本滯后的養(yǎng)老服務(wù)變得提前，也更顯貼心。
“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”融合發(fā)展，“居家養(yǎng)老”為核心
國家衛(wèi)健委2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，目前我國90%左右的老年人選擇居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。也因此，富德生命人壽選擇了更符合中國國情的居家養(yǎng)老作為切入點(diǎn)，將居家養(yǎng)老金融服務(wù)作為“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目的核心重點(diǎn)。
富德生命人壽“美好生活”為客戶提供的居家養(yǎng)老服務(wù)，包括“帶回家”的服務(wù)——富德管家，以及“帶回家”的設(shè)施——適老化改造。這些服務(wù)以長者需求為核心，圍繞長者的“依靠、醫(yī)療、安養(yǎng)、起居”等四大生活場景，用心打造生活照料、心靈寄托、醫(yī)療康復(fù)、健康管理、照料設(shè)施、起居輔助、居家環(huán)境改造等居家養(yǎng)老的軟、硬件服務(wù)。
在適老化改造方面，富德生命人壽通常會(huì)委托第三方專業(yè)評估公司對家庭現(xiàn)狀進(jìn)行適老評估，并出具評估報(bào)告，提供適老化改造方案。這些改造方案旨在防跌倒消除安全隱患，如平緩高低落差、浴室改造、增加適老設(shè)施等，專注解決長輩在家的實(shí)際問題，完善周到的適老化改造方案，為老年人群體提供了一個(gè)舒適安全的生活環(huán)境，讓長輩的居家生活變得更為安全舒適。
富德生命人壽依托“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目，積極踐行養(yǎng)老金融發(fā)展，不僅為客戶提供了終身的養(yǎng)老現(xiàn)金流，還通過全方位的服務(wù)創(chuàng)新，提升了老年人的生活質(zhì)量，這不僅是對金融五篇大文章的積極響應(yīng)，也是對社會(huì)責(zé)任的積極履行。未來，富德生命人壽將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷探索和創(chuàng)新，為老年人提供更加全面、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，為“養(yǎng)老金融”貢獻(xiàn)更大力量。
