吳先生有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，通過(guò)業(yè)務(wù)員介紹，2019年2月，吳先生為自己在富德生命人壽投保了《富德生命長(zhǎng)盈五號(hào)兩全保險(xiǎn)（萬(wàn)能型，2019版）》（保額 8萬(wàn)元）。
2023年3月，吳先生因肝癌在家中去世。妻子張女士在清理遺物時(shí)看到了這份保險(xiǎn)合同，并根據(jù)合同上的聯(lián)系方式，及時(shí)撥打保單報(bào)案電話。富德生命人壽咸寧中支的理賠專員在接到張女士的報(bào)案后，詳細(xì)地指導(dǎo)張女士準(zhǔn)備理賠所需的資料。2024年3月4日，張女士前往咸寧中支柜面遞交完整的理賠申請(qǐng)資料。收到資料后，經(jīng)調(diào)查審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽在3日內(nèi)快速作出理賠決定，給付保險(xiǎn)金 131698.53元。張女士收到理賠款后感嘆道：世事無(wú)常，丈夫走后，自己的生活陷入困境，這筆保險(xiǎn)金減輕了家庭負(fù)擔(dān)，給予自己和家人些許安慰。同時(shí)她對(duì)咸寧中支周到高效的理賠服務(wù)給予高度肯定。
保險(xiǎn)不能改變現(xiàn)有的生活，但是可以防止生活被改變。提前做好保險(xiǎn)規(guī)劃，才能提升個(gè)人及家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。守護(hù)美好，從一份保障開(kāi)始，這是對(duì)自己及家人的溫暖關(guān)愛(ài)。咸寧中支將持續(xù)秉承“內(nèi)誠(chéng)于心 外信于行”的核心價(jià)值觀，為廣大客戶提供更加貼心、高效的服務(wù)。
