經(jīng)歷了疫情，D女士深刻意識(shí)到健康的重要性，2021年1月，D女士在富德生命人壽荊州中支為自己投保了兩份《富德生命如意福兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，累計(jì)保額331200元，希望通過(guò)保險(xiǎn)給自己穩(wěn)定的退休生活一份保障。
天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。2023年12月14日，D女士像往常一樣外出，不幸卻突然降臨，在D女士過(guò)路口時(shí)被突然違規(guī)行駛的電動(dòng)車撞傷，經(jīng)醫(yī)院救治無(wú)效后于12月22日身故。D女士的家人在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩份保單，向保險(xiǎn)公司富德生命人壽提出了理賠報(bào)案。荊州中支工作人員收到客戶報(bào)案后，第一時(shí)間確認(rèn)相關(guān)信息，開(kāi)展調(diào)查流程，走訪事故現(xiàn)場(chǎng)了解出險(xiǎn)情況，并協(xié)助客戶家屬收集理賠資料。1月11日，D女士家人將收集完整的理賠資料交至中支柜面，公司于1月12日向D女士家人一次性給付身故保險(xiǎn)金420000元、保單紅利12240.17元，及利息86.99元。
收到理賠款后，D女士的家人對(duì)富德生命人壽的理賠服務(wù)表示了感謝，這次理賠無(wú)疑是雪中送炭。雖然D女士已經(jīng)離世，但是這43余萬(wàn)元的保險(xiǎn)金卻能繼續(xù)陪伴著她的家人、守護(hù)她的家庭。
因意外、疾病導(dǎo)致的悲劇屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于他人來(lái)說(shuō)，一次事故可能只是一個(gè)故事、一串?dāng)?shù)字，但對(duì)于傷亡者家庭來(lái)說(shuō)，則意味著永遠(yuǎn)的悲痛。明天和意外不知道哪個(gè)先來(lái)，但通過(guò)一份保險(xiǎn)，就能給自己多一份保障，給家人多一份關(guān)愛(ài)，給家庭撐起一把阻擋意外風(fēng)險(xiǎn)的保護(hù)傘。
