為提升客戶服務(wù)體驗, 履行企業(yè)社會職能,2023年7月2日,富德生命人壽黃岡中支舉辦名為“香囊搖曳,歡聚一堂”的傳統(tǒng)主題夏季客戶服務(wù)親子活動。本次活動意在通過親身體驗香囊的制作過程,讓客戶更好地感知發(fā)掘民俗傳統(tǒng)、傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,同時通過親子間的相處與共同協(xié)作,加強(qiáng)親子情感交流,關(guān)注青少年成長時代中蘊(yùn)含的傳統(tǒng)力量。
本次傳統(tǒng)主題夏季客戶服務(wù)親子活動主要分為典故介紹、手工制作兩個環(huán)節(jié),邀請到19組親子共計42人參加,同時為確保活動的高質(zhì)量進(jìn)行,特聘請到3位布藝堆繡非遺傳承老師進(jìn)行香囊制作的講解與教學(xué)。活動伊始,老師通過詩詞引入,向大家介紹香囊的起源,講述了在漫長歷史中逐漸成形的香囊民俗文化。隨后,在場的家長和孩子們使用預(yù)先準(zhǔn)備好的針線、彩布、香料包等材料,在老師的細(xì)心指導(dǎo)下一起逐步學(xué)習(xí)香囊的基本制作過程。在穿針引線、香氣彌漫中,一個個姿態(tài)各異的香囊在孩子和家長的手中成型,或刺繡精美令人嘖嘖驚嘆,或針腳稚嫩別有一番拙趣?;顒咏Y(jié)束后顧客們帶回家的不僅有自己親手制作的香囊,還有對于非遺文化的新奇體驗、親子協(xié)作的親情溫暖。
夏季客戶服務(wù)活動的開展圍繞此次“乘風(fēng)?著未來”的主題,增強(qiáng)了公司與顧客群體的近距離聯(lián)系紐帶,是宣揚(yáng)“心手相連,生命有愛”客戶節(jié)品牌的重要途徑。此后,富德生命人壽黃岡中支將會持續(xù)推出更加多樣化的系列線下主題活動,盡全力打造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,與顧客攜手同行,共著未來。