鄂州市的盧女士一家三口，生活美滿幸福。盧女士風(fēng)險防范意識比較強(qiáng)，對保險非常認(rèn)同，為防范和抵御未來的風(fēng)險，自2016年起，盧女士在富德生命人壽鄂州中支陸續(xù)為小亮購買了《富德生命成長守護(hù)少兒重大疾病保險》、《富德生年愛健康A款重大疾病保險》、《富德生命樂健康重大疾病保險》、《富德生命無憂草費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險》、《富德生命小春芽少兒重大疾病保險》、《富德生命少兒衛(wèi)士住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險》等保險。
2022年11月，小亮頭疼痛得很厲害，盧女士立即帶他前往湖北省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查后被確認(rèn)為顱咽管良性腫瘤。聽到這一噩耗，盧女士頓時焦急萬分，怎么也想不到這種厄難會發(fā)生在自己小孩身上。在冷靜之后，盧女士想起她為小亮購買的保險，于是撥打富德生命人壽客服電話95535進(jìn)行理賠咨詢。鄂州中支理賠人員接到報案后，立即聯(lián)系盧女士對其進(jìn)行慰問，了解小亮的病情及目前的身體狀況，同時告知其理賠所需資料。
2022年12月26日，在小亮經(jīng)過階段治療后，盧女士向鄂州中支柜面遞交了完整的理賠申請材料。經(jīng)審核，公司確認(rèn)本次出險屬于保險合同責(zé)任范圍，合計賠付理賠金40.10萬元。理賠款的及時到賬可謂雪中送炭，給小亮后續(xù)治療和康復(fù)提供了經(jīng)濟(jì)保障。
天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，保險是為了抵抗風(fēng)險而獲得保障。守護(hù)美好，從一份保障開始，富德生命一直秉承“富及民眾、德行天下”的初心，不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，用快速的理賠服務(wù)兌現(xiàn)保險的承諾。
