
今日湖北網(wǎng)(通訊員:張棋軍)7月22日,洪湖市消防救援大隊深入轄區(qū)安康老年公寓、欣樂醫(yī)養(yǎng)院、社區(qū)及農(nóng)村福利院等多家養(yǎng)老服務機構(gòu),開展消防執(zhí)法監(jiān)督回訪工作,以“回訪”促“規(guī)范”,以“服務”強“防線”。
回訪過程中,洪湖市消防救援大隊黨委書記、政治教導員李杰直奔主題,圍繞消防監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法公正性、廉潔性開展調(diào)研?!霸谥暗南罊z查及執(zhí)法過程中,工作人員是否存在吃拿卡要、故意刁難等情況?您對執(zhí)法流程和服務態(tài)度有何意見?”他逐一征詢養(yǎng)老機構(gòu)對消防監(jiān)督工作的意見建議,詳細核查是否存在不公不廉等問題,認真填寫《養(yǎng)老服務突出問題專項整治執(zhí)法工作回訪回告登記表》。
與此同時,消防救援人員同步開展消防政策宣講,系統(tǒng)介紹消防服務舉措及優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策,針對機構(gòu)在疏散通道維護、消防設施保養(yǎng)、應急演練組織等方面的困惑,逐一細致解答并指導優(yōu)化整改方案,助力提升自主安全管理能力。
“消防部門執(zhí)法專業(yè)規(guī)范,總能從實際出發(fā)指導我們抓安全,不僅幫我們排查了日常管理中的隱患,還耐心解讀政策,讓我們對做好消防安全更有信心?!卑部道夏旯⒇撠熑说脑u價,道出了養(yǎng)老機構(gòu)對消防服務的認可。
為防范假冒消防人員詐騙,李杰主動收集相關(guān)線索,傳授識別假冒人員技巧及應對方法,提醒機構(gòu)提高警惕,維護自身合法權(quán)益。他明確表示:“消防部門所有宣傳指導服務均不收取任何費用,若有需求或建議,可隨時聯(lián)系我們。同時,我們不推薦指定消防產(chǎn)品購買渠道,不攬收任何消防工程項目?!?/p>
此次回訪活動,不僅規(guī)范了監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法行為,更通過“問需于企、問計于企”的互動,提升了機構(gòu)對消防工作的滿意度與配合度。洪湖消防救援大隊相關(guān)負責人表示,將持續(xù)深化執(zhí)法回訪機制,強化與養(yǎng)老機構(gòu)的常態(tài)化協(xié)作,精準補齊消防安全短板,為筑牢養(yǎng)老機構(gòu)火災防控防線、守護老年群體平安晚年提供堅實保障。