
凌晨,武昌火車站出租車候乘點,10多輛的士擠在出口處,司機(jī)紛紛下車吆喝“去漢口”,一些司機(jī)還公然拼客議價。
近日,記者接到多名讀者投訴,稱武昌火車站西廣場地下二層的出租車候乘點一到午夜就無人值守,監(jiān)管存在空白。
“武昌站是窗口地帶,乘客到這里打車,看到亂糟糟的,會作何感想?!背丝屠钕壬f,希望相關(guān)部門能加強(qiáng)執(zhí)法。
投訴:
站內(nèi)候車點的士扎堆拼客議價
“的士不打表,拼車一個人50元,遠(yuǎn)的還貴些,太不像話了?!崩钕壬榻B,10多天前他從外地回武漢,凌晨兩點在武昌火車站下車,跟著一批乘客出了西出站口,來到地下二層的出租車候乘點準(zhǔn)備打的士回家。
結(jié)果一到候車點,李先生就驚呆了,這些的士并沒有像平時一樣排隊,規(guī)規(guī)矩矩等候乘客,而是停在出口的兩邊,司機(jī)紛紛下車攬客,問去不去漢口,去不去光谷。李先生一問,發(fā)現(xiàn)這些司機(jī)根本不打表,說到漢口一個人50元,還要拼車。
“我只到武勝路,哪要那么多錢?”李先生氣壞了,他連問了好幾輛的士,結(jié)果司機(jī)都不打表,還拼客。他憤而拖著行李從車道走出來,最后在中山路攔了一輛過路的士,打表回了家。
探訪:
打表只需10元有司機(jī)開價40元
25日零點,楚天都市報記者一名記者來到西廣場地下二層的候乘點,因該處不通風(fēng),悶熱無比,現(xiàn)場有5名司機(jī)坐在出租汽車管理崗?fù)だ铮瑢⒖照{(diào)打開乘涼。
見到記者隨乘客前來乘車,這些的哥紛紛上前詢問去哪里。一聽記者去徐東,多名司機(jī)馬上轉(zhuǎn)過頭,再追問其他乘客去不去漢口。一名司機(jī)糾結(jié)了兩分鐘,讓記者上了車。該司機(jī)稱,他是漢口的車,本來想拉一個去漢口的客人。等了半小時,還是決定放棄。該司機(jī)說,每天11點半以后,崗?fù)ひ话憔蜎]人值班了,這時很多司機(jī)就停在旁邊等客人,很多的士都不打表。遇到不熟路的外地人,有些司機(jī)開價更高。
記者走近崗?fù)ず?,司機(jī)立馬湊過來,但一聽記者只去中南路中商廣場,他就不作聲了。旁邊一司機(jī)報價40元,記者沒有理會。這時,崗?fù)?nèi)另外一名司機(jī)走出來,稱30元可以送到,如果愿意拼車可以便宜一點,只收20元。記者稱可以接受拼車,上了這輛車牌號為“鄂AX3871”的車等著,結(jié)果過了好幾分鐘都沒有乘客過來。司機(jī)有些著急,稱直接送到中商廣場,只收25塊錢算了。途中,司機(jī)稱只要過了晚上12點,候乘點都是這樣的。“你不坐我的車,坐后面的還不是一樣?!?/p>
記者到了目的地,又?jǐn)r了一輛的士原路返回,正常打表只需10元。該車司機(jī)表示,確實有司機(jī)午夜在候乘點議價拼車?!八麄冇袝r跑一趟相當(dāng)于我們跑三四趟?!痹撍緳C(jī)說,這樣對乘客不誠信,對其他的士司機(jī)也不公平。
亂象:
崗?fù)o人值守議價司機(jī)對記者動粗
26日零點,楚天都市報記者再次來到該候乘點,崗?fù)?nèi)的值班人員已經(jīng)不見了,仍有多名司機(jī)扎堆在崗?fù)?nèi),10多輛司機(jī)擠在候乘點車道兩邊。“去洪山廣場30塊錢。”一司機(jī)嚷著說。
26日晚10點,記者第三次來到候乘點,此時崗?fù)さ目照{(diào)開著,但里面空無一人。記者等了40多分鐘,也不見有人回來。這時,20多名乘客進(jìn)入候乘點,排隊的的士秩序開始亂了起來,有多名司機(jī)開始湊上前去拉客。記者拿起手機(jī)在現(xiàn)場拍攝了視頻。
10點50分,記者看到一輛牌照為“鄂AXU251”的棕色的士停在崗?fù)ね猓幻┌咨玊恤的中年男子已拉到一名男乘客,讓他上了副駕駛位。見一女乘客來了,又上前詢問去不去光谷。旁邊還有一中年女子在拉去漢口的乘客。
見記者在拍攝,該男司機(jī)上前拽住記者衣領(lǐng),要求記者交出手機(jī),刪掉視頻,另一名司機(jī)也沖上來惡語威脅。見記者不愿意交出手機(jī),兩人竟出手毆打記者。圍觀乘客多了起來,記者大聲呼叫后得以掙脫,跑到附近的警務(wù)站報警。
武昌火車站站前派出所民警連夜查看監(jiān)控錄像,并與記者提供的視頻進(jìn)行比對,找到了“鄂AXU251”的車主張某,于今日上午將他帶至派出所調(diào)查并已依法對其作出行政拘留五天的處罰,另一名涉事司機(jī)目前還在追查中。
疑問:
兩部門稱對議價的士無執(zhí)法權(quán)監(jiān)管空白誰來填補(bǔ)?
該候乘點到底誰來管?值班人員為何晚上10點就不見人了呢?
26日晚上10點40分,記者在出租車管理崗?fù)さ群驎r,一年輕男子趕來將空調(diào)關(guān)了。但該男子表示,他是武昌站站前綜合管理辦工作人員,在崗?fù)ぶ蛋嗟氖俏錆h市客管處派來的人員,他只是來把空調(diào)關(guān)一下。
其實早在當(dāng)日下午,記者就曾到武昌火車站咨詢,相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,這塊區(qū)域不屬于車站和鐵路部門管理,應(yīng)為車站站前綜合管理辦公室負(fù)責(zé)管理。
“這個事情不屬于我們管轄,屬于武漢市客管處?!蔽洳菊厩熬C合管理辦相關(guān)人士表示,平常都是客管處的執(zhí)法人員在候乘點崗?fù)ぶ蛋嘭?fù)責(zé)管理,站前辦僅協(xié)助管理,主要負(fù)責(zé)車站附近路面的士違規(guī)控管,但晚上11點后由于乘客減少,他們的工作人員也相應(yīng)減少。
記者隨后向武漢市客管處求證此事,相關(guān)人士稱,的士候乘點的確有客管處稽查科人員輪班值守,但僅負(fù)責(zé)對排隊乘客秩序的維護(hù),對的士拼車、議價等行為沒有執(zhí)法權(quán),只能教育、提醒、督促,如果值班人員長時間不在崗,他們將做出相應(yīng)處罰。該人士稱,根據(jù)武漢市相關(guān)文件,火車站站點的士執(zhí)法權(quán)已下放到各個區(qū),由火車站站前綜合管理辦具體承擔(dān)相關(guān)事項,客管處只作行業(yè)指導(dǎo),不作具體處罰。
對此,武昌站綜合管理辦人士稱,此前確有相關(guān)文件,但僅將部分權(quán)利移交給站前管理辦,具體負(fù)責(zé)火車站附近路面的士管理,近兩年,武漢市客管處有意向下放站點管理,但并未最終確定,客管處同時有執(zhí)法人員在現(xiàn)場管理,目前站前管理辦并沒有對議價的士執(zhí)法的法律依據(jù)。