紙坊街第二屆社區(qū)公益創(chuàng)投大賽“強基賦能·服務增效”社區(qū)干事能力提升培訓項目前期調(diào)研
2025-06-10 20:43:56
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）為科學制定社區(qū)工作者培訓方案，紙坊街社工站協(xié)同廣州市懷仁社會工作服務中心近期開展 “強基賦能?服務增效” 培訓需求調(diào)研，通過線上問卷與線下走訪結合的方式，收集到 377 份有效反饋，全面覆蓋社區(qū)副書記、兩委成員、專干等崗位，為基層治理人才培育提供數(shù)據(jù)支撐。
調(diào)研顯示，不同崗位培訓需求差異顯著：此外，70.56% 的受訪者期待學習 “心理健康與心理疏導”，65.78% 關注 “法律糾紛調(diào)解”，反映出基層工作對復合型能力的迫切需求。
工作挑戰(zhàn)方面，“居民需求多樣化”（56.23%）、“資源匱乏”（24.67%）成為主要難題，69.23% 的工作者希望通過跨地區(qū)交流學習先進治理模式，67.11% 關注居民互動創(chuàng)新方法。針對上述情況，調(diào)研提出分層培訓方案：為不同崗位定制危機管理、AI 應用等核心課程，融入心理疏導等通用內(nèi)容；創(chuàng)新采用 “實地考察 + 案例模擬” 教學形式，并建立居民需求收集機制、整合多方資源以破解工作瓶頸。
此次調(diào)研緊扣基層治理實際需求，通過精準把脈培訓痛點，為提升社區(qū)工作者服務效能、推動基層治理現(xiàn)代化提供了切實可行的路徑參考。
