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個案服務(wù)紀實：溫情陪伴，助力獨居老人就醫(yī)之路
2025-03-19 19:53:47
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：姚晨通）2025年3月17日，關(guān)東街道社工站社工接到社區(qū)求助，得知高齡獨居老人王阿姨因肚子疼急需就醫(yī)，但子女無法陪同。社工迅速響應(yīng)，與社區(qū)居委會商議后，決定由保利時代社區(qū)孫書記帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和關(guān)東街道社工站社工共同陪同王阿姨前往湖北省中醫(yī)院就診。
3月18日上午，社區(qū)孫書記帶領(lǐng)工作人員前往王阿姨家中接她，社工站社工則在醫(yī)院等候，到達醫(yī)院后，社工與社區(qū)工作人員分工協(xié)作，全程協(xié)助王阿姨掛號、檢查。
就診過程中，社工和社區(qū)工作人員始終緊緊攙扶王阿姨，防止她跌倒，同時通過聊天緩解她的焦慮情緒。檢查結(jié)束后，大家協(xié)助王阿姨取藥，用通俗易懂的語言向她解釋醫(yī)囑，最后將她安全送回家。
此次陪同就醫(yī)服務(wù)，不僅解決了王阿姨的實際困難，更讓她感受到社會的溫暖與關(guān)懷。接下來，社工站將繼續(xù)跟進王阿姨的情況，定期上門探望，關(guān)注她的身心健康，同時與她的家屬保持溝通，確保她得到全方位的照顧。
關(guān)東街道社工站始終秉持“以人為本”的服務(wù)理念，通過專業(yè)的個案服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)的特殊困難群體提供精準化、人性化的支持。我們相信，在社工與社區(qū)的共同努力下，王阿姨一定能夠逐漸走出陰霾，重拾生活的希望與美好。
