本網(wǎng)訊，10月30日區(qū)工會與市總工會、市文化宮在東湖風景區(qū)機關禮堂聯(lián)合開展“你點我送”禮儀講座培訓活動。武漢大學知名教授、湖北省禮儀學會會長，湖北省演講協(xié)會副會長李榮建教授，受邀為工會職工傳授禮儀文明知識。
李教授是我國著名禮儀學家，武漢大學教授、湖北省禮儀學會會長，湖北省演講協(xié)會副會長，先后留學埃及、敘利亞，曾任中國駐伊拉克大使館一等秘書、政治處副主任。講座上他提到：中華民族是禮儀之邦，禮儀是一種規(guī)范。禮儀的宗旨是和諧、禮儀的核心是尊重、禮儀的特點是為他人著想。在人際交往要做到衣冠整潔、談吐文雅、彬彬有禮。東湖風景區(qū)是全國旅游文明示范點，我們景區(qū)人員在使用肢體無聲語言時，要多使用“五指山”，不要用“一指禪”，要用更多的微笑來提升旅游服務品質。
據(jù)了解，此次區(qū)工會與市總工會、市文化宮在東湖風景區(qū)機關禮堂聯(lián)合開展的這場“你點我送”禮儀講座培訓。受到轄區(qū)二十多家單位積極參與。本次培訓全場座無虛席，工會職工們跟著李教授的隨行助手一起互動，積極參與學習禮儀手指舞，現(xiàn)場氣氛十分活躍。
講座中提問環(huán)節(jié)，機關黨委副書記、區(qū)工會負責人余愛國總結道：今天聽了李教授的課，受益良多?！安粚W禮，無以立”、“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守”中華民族的禮儀文明追溯至古代已有千年。我們東湖風景區(qū)作為國家5A級旅游景區(qū)，一線職工直接服務于廣大游客，代表著風景區(qū)的整體形象和文明素質。希望通過這次培訓，使大家了解基本禮儀和行為規(guī)范，豐富職工文化生活，提升職工文化素養(yǎng)，為東湖建設世界城中湖和武漢國家中心城市貢獻力量。
本場“你點我送”禮儀培訓課在學與樂中完美結束。李教授淵博的禮儀知識，風趣的學術語言，給在場學員感受了一場別開生面的，禮儀文化“知識洗禮”。李教授在本場授課中所提要點“景區(qū)工作人員在使用肢體無聲語言時，要多使用“五指山”，不要用“一指禪”，要用更多的微笑來提升旅游服務品質”，這些行業(yè)專業(yè)知識點，希望景區(qū)工作人員在日常接待工作中，能融會貫通，學以致用！
編輯：劉陽
