三峽晚報(bào)訊 （記者 鄒前俊 通訊員 李丹）接到居民電話，被莫名其妙一頓罵，伍家崗寶聯(lián)社區(qū)網(wǎng)格員李萌硬著頭皮上門(mén)，當(dāng)居民的“出氣筒”。體會(huì)到兩位住7樓老人上下樓的難處后，她幫忙跑腿申請(qǐng)公租房。8日，住城區(qū)夷陵大道281號(hào)的程奶奶告訴記者，她家已經(jīng)分到公租房，正打算裝修年底入住?！爱?dāng)初就是不想再這么爬樓，一時(shí)間把氣出在小李身上，現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)還怪不好意思。”回想3年前在電話中把網(wǎng)格員李萌臭罵一頓的事，76歲的程奶奶表示非常抱歉。
程奶奶住七樓，一套兩室一廳、約50平米的房子，因兒子兒媳是再婚，全家6口人在小房子里“蝸居”了10多年，參加工作不久的孫女住客廳，上大學(xué)的孫兒放假回來(lái)沒(méi)地方住，只能在爺爺奶奶的房間搭臨時(shí)鋪位。讓程奶奶煩惱的是，不僅一家人住得憋屈，老兩口體弱多病，腿腳不方便，爬樓上去了難得下來(lái)，有時(shí)一兩個(gè)月都不下樓，解決住房問(wèn)題是老人最大的愿望。“為什么不幫我家解決困難，看著我們辛苦爬樓你無(wú)動(dòng)于衷，你這個(gè)格格怎么當(dāng)?shù)?？?014年的一個(gè)夏天，李萌結(jié)束一天的工作剛到家，就在電話中被程奶奶罵了一通?！暗诙煳矣仓^皮上門(mén)，還好兩位老人的態(tài)度沒(méi)有之前兇了?！崩蠲日f(shuō)，針對(duì)程奶奶家的實(shí)際情況，社區(qū)向街辦等上級(jí)部門(mén)多次反映。去年，公租房申請(qǐng)工作開(kāi)始，李萌幫程奶奶收集好資料報(bào)上去，經(jīng)過(guò)審核、搖號(hào)，程奶奶家終于如愿分到房子。
