2015年12月，電視問政“期末考”六場共曝光118個問題。每場電視問政次日，市治庸問責(zé)辦即明確責(zé)任單位，下發(fā)督辦函，要求相關(guān)責(zé)任單位7個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、整改和問責(zé)，12個工作日內(nèi)提出長效管理具體措施。共下發(fā)督辦函80份，涉及32個責(zé)任單位。
首場電視問政“期末考”以“辦理群眾投訴不及時、不到位”為主題，共曝光18個問題，市治庸問責(zé)辦向16個責(zé)任單位下發(fā)放督辦函，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位在規(guī)定時限內(nèi)完成調(diào)查、整改和問責(zé)工作。各責(zé)任單位按期回告，市治庸問責(zé)辦認(rèn)真進(jìn)行了審核，認(rèn)定11個問題已查明情況，存在問責(zé)情形（共問責(zé)20人，其中，處級干部4人，科級及以下干部16人；給予紀(jì)律處分2人，組織處理18人）；認(rèn)定6個問題已查明情況，不存在問責(zé)情形；認(rèn)定1個問題需要進(jìn)一步調(diào)查。
1.武昌、長江紫都旁垃圾“越長越大”
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：白沙洲街辦事處主任劉曉明，給予其責(zé)令作出書面檢查處理；白沙洲街辦事處副主任、城管綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長萬有華，作為城管工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，給予其誡勉談話處理。駐街城管執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長楊雪鋒，給予其行政警告處分。
2.硚口區(qū)水廠宿舍安滿車位地鎖
經(jīng)查，去年5月18日，區(qū)公共事務(wù)服務(wù)中心收到張女士有關(guān)地鎖問題投訴后，派發(fā)至區(qū)交通大隊(duì)處理，未果。11月24日，區(qū)公共事務(wù)服務(wù)中心再次收到投訴后，派發(fā)至區(qū)交通大隊(duì)。區(qū)交通大隊(duì)組織人員拆除未果，與當(dāng)?shù)鼐用駞f(xié)商自行拆除，卻告知投訴人：“該處地鎖我隊(duì)已經(jīng)拆除。”
處理意見：交通大隊(duì)秩序中隊(duì)黨支部委員、副中隊(duì)長王偉，給予其誡勉談話處理；區(qū)交通大隊(duì)秘書科負(fù)責(zé)信訪督辦工作的四級警長何紅斌，給予其行政警告處分；秩序科工作人員安毅，給予其誡勉談話處理。
3.和平大道違建廣告牌長期無人管
經(jīng)查，該區(qū)城管委市容科巡查中發(fā)現(xiàn)該處違建廣告牌后，于2015年4月11日至14日實(shí)施了強(qiáng)拆，至12月16日才清運(yùn)完畢。
處理意見：楊園街城管執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長曹榆，給予其誡勉談話處理；區(qū)城管委市容管理科科長胡虹，給予其誡勉談話處理。
4.武漢化工區(qū)投訴渠道不暢通等問題
經(jīng)查，問題屬實(shí)。在網(wǎng)站管理工作中，區(qū)黨政辦工作人員程利豪對新欄目上線后未認(rèn)真測試，致使錯誤鏈接發(fā)布上線，造成不良影響。
處理意見：給予程利豪責(zé)令作出書面檢查處理。
5.投訴電話12333無人接聽
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：市人社局 “12333”電話咨詢投訴服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人包明凱，給予其責(zé)令作出書面檢查、通報批評處理。
6.范湖轉(zhuǎn)盤蓋露出，交警出警不及時
經(jīng)查，去年9月6日凌晨1時32分，接群眾報警后，江漢區(qū)交通大隊(duì)指揮室值班人員俞飛派事故處理民警劉峻、李磊到現(xiàn)場查看。兩民警正在處理妙墩路傷人事故，遲至2時12分到達(dá)現(xiàn)場。
處理意見：江漢區(qū)交通大隊(duì)指揮室值班民警田林，作為夜間值班負(fù)責(zé)人，給予其通報批評處理；江漢區(qū)交通大隊(duì)指揮室值班人員俞飛，在接警過程中未正確履行職責(zé)，無故掛斷投訴人電話，給予其通報批評、調(diào)離工作崗位處理。
7.蔡甸區(qū)一小區(qū)門口隨意傾倒垃圾
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：大集街城管環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法中隊(duì)中隊(duì)長余少剛，給予其誡勉談話處理。
8.卓刀泉陳家灣一拆遷工地垃圾影響出行
經(jīng)查，市民曾多次投訴出行不便問題，區(qū)長專線及時派發(fā)到卓刀泉街辦事處處理。卓刀泉街辦事處按照規(guī)范程序辦理并回復(fù)，但沒有及時解決好通往雄楚大道出行問題，導(dǎo)致群眾對同一問題反復(fù)投訴，市長專線納入了二次督辦。
處理意見：由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)對卓刀泉街辦事處主任楊建忠進(jìn)行約談；給予卓刀泉街辦事處具體經(jīng)辦人員李莎責(zé)令作出書面檢查處理。
9.武鐵黃浦小區(qū)破壞綠化帶建設(shè)停車位
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：給予新村街城管隊(duì)員曲勇責(zé)令作出書面檢查處理。
10.東湖磨山景區(qū)兩種“門票”
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：東湖風(fēng)景區(qū)旅游局主要負(fù)責(zé)人劉小祥，給予其誡勉談話處理。
11.經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）小區(qū)后湯湖邊有人種菜
經(jīng)查，問題屬實(shí)。
處理意見：給予沌陽街農(nóng)業(yè)服務(wù)中心湯湖管理負(fù)責(zé)人鄭家順、沌口街城管執(zhí)法中隊(duì)城市綜合管理員王進(jìn)誡勉談話處理；分別給予湖管員徐安全、徐鋒通報批評處理。
11個問題已問責(zé)
1.江夏大橋村排污管直通魚塘
江夏區(qū)政府回告：經(jīng)查，相關(guān)部門于2016年1月6日在“魚塘”進(jìn)行了取樣監(jiān)測。結(jié)果表明，魚塘指標(biāo)均在正常范圍內(nèi)。不存在問責(zé)情形。
2.關(guān)山消防大隊(duì)旁燒烤油煙擾民
經(jīng)查，收到市民投訴后，東湖高新區(qū)城管局于去年10月已下達(dá)了責(zé)令整改通知書，目前，該夜市搭建的帳篷已拆除，不存在問責(zé)情形。
3.青山鋼都花園路燈損壞無人管
經(jīng)查，鋼都花園露天廣場權(quán)屬于武鋼集團(tuán)，但武鋼集團(tuán)回復(fù)無力維修。青山區(qū)接到市長專線轉(zhuǎn)來的樸先生相關(guān)投訴后，已更換損壞路燈，不存在問責(zé)情形。
4.三環(huán)線百威路高架下違建難拆除
經(jīng)查，12月23日，對該違法建設(shè)予以強(qiáng)制拆除。不存在問責(zé)情形。
5.新洲紅旗街門面招牌重裝拖拉
經(jīng)查，紅旗街門面廣告招牌于12月16日廣告牌按時做好，但因安裝工作量大、店主不配合等因素，導(dǎo)致安裝時間較長。新洲區(qū)城管部門積極協(xié)調(diào)督促，不存在問責(zé)情形。
6.東新區(qū)水藍(lán)路損毀嚴(yán)重
經(jīng)查，2015年上半年電視問政后，高新區(qū)全面接手水藍(lán)路建設(shè)。目前，該道路混凝土基層已完成并開放通行，人行道完成70%，不存在問責(zé)情形。
6個問題不存在問責(zé)情形
黃陂區(qū)姚集“百興街”挖山建房“兩證”難辦等問題。
1個問題需進(jìn)一步調(diào)查
（朱凱 王永剛 段晨晨）
