“遠親不如近鄰”本是鄰里和諧的美好愿景，但在武漢市青山區(qū)星蘆佳苑小區(qū)，8棟2單元11層的汪女士卻遭遇了樓上住戶頻繁潑水的煩心事。從2025年五一之后，臟水不斷從天而降，打濕陽臺、破壞心情，物業(yè)多次排查卻因監(jiān)控盲區(qū)難以鎖定“元兇”。6月16日，記者實地走訪該小區(qū)，深入了解這一事件。在詳細了解情況后，物業(yè)經(jīng)理當(dāng)即表態(tài)，將立即著手調(diào)整高空拋物攝像頭，力求盡快揪出那個肆意潑水的“幕后黑手”，還汪女士一個安寧、和諧的居住環(huán)境。
樓上潑下來的水順著汪女士家陽臺窗戶進入室內(nèi)
糟心！臟水三番五次“空襲”陽臺擾安寧
居住在星蘆佳苑小區(qū)8棟2單元11層的汪女士，去年年中與家人歡歡喜喜地搬進了新家。然而，這份喬遷的喜悅還未持續(xù)太久，就被樓上潑下的臟水?dāng)嚨檬幦粺o存。
從2025年五一之后開始，幾乎每周都有潑水情況發(fā)生。5月初的一個工作日，汪女士正好倒班在家休息。上午9點多，她正在陽臺上收拾物品，突然一片水珠噼里啪啦地砸在陽臺打開的窗戶上，瞬間落入陽臺內(nèi)，將室內(nèi)打濕一片。汪女士嚇了一跳，起初還以為是下雨，可抬眼望向窗外，晴空萬里，這才意識到可能是樓上有人在往下潑水。
她湊近聞了聞，水里有股洗衣液的氣味，用手一摸還滑膩膩的?！斑@肯定是有人把洗衣服的水往樓下倒了！”汪女士氣憤不已，沖著樓上大聲呼喊尋找潑水的人，同時將此事拍照發(fā)到了小區(qū)群里，可卻如石沉大海，沒有得到任何回應(yīng)。
原本以為此事就此作罷，可沒想到這只是個開頭?！皬?月初開始，幾乎每周我都遇到潑水的事情，真是讓人崩潰。”汪女士無奈地說。由于平時上班原因，大部分工作日白天她并不在家，但即便如此，她依然連續(xù)親身遭遇了5次潑水事件?！叭绻闵喜辉诩业臅r候，只怕次數(shù)更多?！蓖襞亢笈碌卣f道。
排查！物業(yè)調(diào)整監(jiān)控尋找“真兇”
第一次看到有水潑下來時，想著鄰里關(guān)系，汪女士并未尋求物業(yè)幫助，可就在5月中旬第三次遇到潑水時，忍無可忍的她才向物業(yè)管理人員反映了此事。
物業(yè)接到投訴后上門排查并調(diào)取監(jiān)控。然而，不巧的是，汪女士家陽臺處位于該樓棟監(jiān)控盲區(qū)，無法拍到是何人潑水。隨后，物業(yè)又去詢問樓上住戶，均表示并未往樓下潑過水。
水從樓上陽臺潑下
6月16日上午8時許，當(dāng)汪女士再次遭遇第5次潑水時，憤怒與無奈交織的她撥打了極目新聞熱線尋求幫助。當(dāng)天上午，極目新聞記者來到星蘆佳苑小區(qū)了解情況。記者看到，汪女士所在的8棟2單元共有34層，其中24樓以上住戶陽臺外均統(tǒng)一設(shè)置了擋雨蓬，從常理推斷，將水潑下后落入樓下陽臺的可能性不大?！拔覒岩墒?2樓到24樓之間的某家住戶潑的水?！蓖襞空f。
記者隨后陪同汪女士來到小區(qū)物業(yè)管理處。物業(yè)經(jīng)理桂先生表示，物業(yè)方的確接到過汪女士等住戶多次反映其樓上有向下潑水的情況。他介紹道，小區(qū)每棟樓下均安裝了高空拋物攝像頭，可汪女士所在的8號樓2單元恰巧是監(jiān)控盲區(qū)。
“我們小區(qū)是去年才交付的新小區(qū)，目前入住將近600戶，汪女士所住的8棟2單元共有34層，她家樓上目前共入住了11戶業(yè)主。”桂經(jīng)理無奈地表示，每次接到投訴，物業(yè)都十分重視。盡管無法通過監(jiān)控找到當(dāng)事人，但為了杜絕這一情況，物業(yè)曾多次逐一上樓向住戶宣講高空拋物的危害及法律責(zé)任，希望能引起大家的重視。
桂經(jīng)理表示，為了杜絕這一情況，物業(yè)已決定將高空拋物攝像頭進行調(diào)整，移動到8棟2單元樓下，對該樓棟進行24小時監(jiān)控。“如若汪女士后續(xù)再次碰到滴水情況，可立即向物業(yè)反映，我們將配合汪女士調(diào)取視頻作為證據(jù)，并向警察反映該情況，一定要把這件事查個水落石出?！?/p>
